콜센터 상담팀장 (9명 채용) > Order

1. 자격요건

 가. 센터 관리자 경력 5년 이상

 나. 콜센터 혹은 타분야 영업등 영업실무경력 2년 이상

 다. 콜센터 KPI 및 운영에 대한 높은 이해력

 라. 센터 운영, 조직 및 실적관리에 개선 및 성과에 기여한 자

 

2. 우대사항

 가. 긍정적인 태도로 동료들과의 협업과 유대감을 중요하게 생각하는 분

 나. 내/외부의 다양한 사람들과 원활하게 소통 가능한 분

 다. 조직지향적 성향을 바탕으로 꼼꼼하고 책임감 있게 일하는 분

" 라. 고객 서비스 마인드를 바탕으로 직원 대상으로 원할한 커뮤니케이션

     가능한 분"

 마. MS오피스(엑셀등) 능숙한 자

 

 

3. 회사의 비전

 가. 당사의 상담팀장은 타센터 실장급이며, 급여 또한 타센터 대비 월등한 수준

 나. 지속적인 병원 지점 확대등 콜센터의 무한한 성장성

 다. 병원 콜센터중 규모  및 복지면에서 부동의 1등

 라. 3년전 본점 시작한 이후 현재까지 12개 지점을 확장 및 확장 예정에 있으며 향후에 안과, 검진센터등 신규사업 확대 예정

 마. 11월 9개 사업 확대로 인해 상위 직책으로 승진 기회 다수

 

4. 채용절차

 ㅇ 서류전형 -> 실장 면접 -> 부문장 면접 -> 처우협의 -> 최종합격

 

5. 근무형태

  ㅇ 정규직/수습기간(3개월) 급여 90% 지급

 

6. 근무시간

  ㅇ 주5일 (월~ 금) 오전 10시~ 오후 7시

     토요일 및 명절 연휴에 특근발생시 근무가능자(팀장들간 교대근무로 현재 운영중)