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중견기업 | 디지털퍼포먼스팀 디지털 CX마케터 담당자 (5~10년)| 기본정보 | |||
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| 포지션명 | 디지털퍼포먼스팀 디지털 CX마케터 담당자 (5~10년) | ||
| 회사 | 중견기업 | 직급 | |
| 외국어 | 연령/성별 | 무관 | |
| 진행절차 | 서류전형 -> 1차면접 -> 2차면접 | 마감일 | 채용시 |
| 상세정보 |
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디지털퍼포먼스팀 디지털 CX마케터 담당자 (5~10년) 대리~과장급
주요업무 * 자사몰이 아닌 자사 제품을 판매하는 외부 온라인 채널에 대한 디지털 마케팅 - 온라인 채널 진단 및 고객 경험 설계 / 분석 - 데이터 분석에 기반한 데이터 모델링 - 소셜/포털/온라인 플랫폼 VOC 빅데이터 분석을 통한 고객 Real Voice 센싱 - 고객 경험 여정에 대한 Insight 및 Pain Point 도출 - AI, CX 솔루션 등 최신 데이터 분석 기술을 통한 고객/브랜드 심층 분석 - 디지털 환경하에 마케팅 기회, 위협요인 지속적 감지 - 고객 전환이 극대화 될 수 있는 마케팅 전략 수립 필수자격 1. 학력사항 - 우수대학 경영학 및 유관 전공 학사 이상 2. 경력사항 - 경력 5-10년 보유 (대리~과장) - CX(고객경험) 분석 및 플래닝 경험 3년 이상 보유 - 데이터 기반 지표 분석 및 인사이트 도출 경험 - 제품, 브랜드 인지구매 접점 경험까지 CEJ 전반의 고객경험 컨설팅 경험 우대사항 - 인하우스 혹은 종합 광고대행사 CX 관련 경력 (CXA, CXP) - CX 솔루션 활용에 대한 경험 또는 이해 - Sprinklr, 메달리아, 퀄트릭스 등 글로벌 CX솔루션 활용 가능자 (우대사항임) - 디지털 전반에 대한 높은 관심 및 이해도 |
| 담당컨설턴트 정보 | |||
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| 이름 | 박상훈 전무(마) | 이메일 | namu@metasearch.co.kr |
| 전화 | 휴대폰 |